近日，我所举行了“投诉处置方法探讨”知识培训，由稽查应急办为全所人员详细讲解了与投诉有关的法律法规、福田所投诉概况、投诉处置办法及常见的投诉处理案例等内容。此次培训紧密结合法律法规的相关要求，深入浅出地介绍了常见的群众投诉的处理办法，为一线监督员更好地处理投诉事件、更好地为民服务提供了强有力的法律支持和技术指导。

 

 

 

福田区卫生监督所   全友任